6 Tips Memilih Digital Marketing Agency
Saat Anda membuka situs-situs tertentu, terkadang akan muncul beberapa iklan tentang produk atau brand dari sebuah perusahaan. Mungkin secara tidak sengaja, Anda juga pernah menemukan website sebuah perusahaan saat melakukan pencarian di internet. Hal inilah yang disebut dengan digital marketing atau pemasaran melalui media digital.
Saat ini, tidak sedikit perusahaan yang menerapkan strategi digital marketing untuk memperluas target pemasaran. Mereka biasanya mempromosikan brand atau produk melalui facebook, instagram, youtube, internet, dan lain sebagainya. Melalui digital marketing, persepsi publik terhadap brand Anda juga akan semakin meningkat.
Melakukan pemasaran menggunakan strategi digital marketing, tidak akan terlepas dari peran digital marketing agency. Merekalah yang berperan dalam melakukan campaign digital terhadap produk atau brand perusahaan. Tapi, apakah yang dimaksud dengan digital marketing agency dan apa pula peranannya dalam mengembangkan bisnis Anda? Berikut ulasannya.
Apa itu Digital Marketing Agency?
Digital marketing agency yaitu agen yang berperan sebagai pihak ketiga baik perorangan maupun kelompok yang membantu klien dalam merancang, mengelola, maupun membuat kegiatan pemasaran dengan cara online atau digital. Biasanya meliputi Search Engine Marketing, SEO, Display Advertising, Branding, Sosial Media Marketing, Sosial Media Management, dan Content Marketing.
Setiap perusahaan baik besar maupun kecil akan selalu membutuhkan kegiatan pemasaran. Mungkin Anda dulu mengenalnya dengan istilah advertising agency, namun saat ini lebih dikenal dengan sebutan digital marketing agency. Tidak sedikit perusahaan besar yang menggunakan jasa digital marketing agency untuk meningkatkan penjualan.
3 Tahapan yang Dilakukan
Saat melayani klien, terdapat tahapan-tahapan yang akan dilakukan oleh digital marketing agency, diantaranya yaitu :
Melakukan analisa terhadap permasalahan yang dimiliki klien
Permasalahan yang dialami klien biasanya mengenai pembuatan, pengembangan, atau penjualan produk baru. Digital marketing agency akan memberikan solusi terhadap permasalahan-permasalahan tersebut. Melakukan analisa terhadap permasalahan klien harus dilakukan dengan cermat dan teliti untuk menentukan langkah selanjutnya.
Memberikan solusi dan rekomendasi strategi dari analisa permasalahan sebelumnya
Setelah digital marketing agency menganalisa permasalahan klien, maka mereka akan memberikan solusi serta rekomendasi strategi yang akan dilakukan. Brief berkali-kali akan dilakukan agar strategi tersebut dapat sejalan dengan strategi yang dimiliki klien.
Mendistribusikan pekerjaan ke masing-masing divisi
Digital marketing agency akan membagi pekerjaan ke masing-masing divisi sesuai dengan fungsinya, misalnya ke tim PPC, Marketing, SEO, dan Design Grafis. Setelah itu, digital marketing agency akan membuat design produk terbaru, memperbaharui konten marketing, serta memperbaiki website yang dimiliki klien.
Alasan Perusahaan Lebih Memilih Jasa Digital Marketing Agency
Tidak sedikit perusahaan yang mempercayakan compaign digital dengan menggunakan jasa digital marketing agency dibandingkan harus merekrut karyawan. Terdapat beberapa alasan yang membuat perusahaan lebih memilih jasa digital marketing agency, diantaranya adalah :
- Dengan pengalaman yang telah dimiliki oleh tim agency dalam mengelola klien, maka perusahaan akan memiliki konsep-konsep digital marketing yang lebih berkualitas dan relevan dalam membantu kegiatan pemasaran
- Rata-rata digital marketing agency memiliki tim yang telah profesional dan berpengalaman dalam melakukan segala hal yang berhubungan dengan kegiatan digital marketing
- Digital marketing agency memiliki segala hal yang berkaitan dengan digital marketing, sumber daya yang lengkap, serta tenaga profesional yang terkumpul dalam satu tempat sehingga mampu memenuhi kebutuhan yang diinginkan klien
- Kesepakatan yang dilakukan dengan klien cukup adil yaitu kontrak kerja disesuaikan dengan hasil yang diberikan. Dapat melakukan putus kontrak jika hasilnya kurang memuaskan ataupun dapat melanjutkan kontrak jika hasilnya sesuai dengan keinginan klien
- Digital marketing agency akan mengerjakan digital marketing sesuai dengan permintaan klien serta dibayar sesuai dengan kesepakatan yang telah disetujui kedua belah pihak. Dengan begitu, digital marketing agency memiliki tanggung jawab penuh untuk melakukan pekerjaan sesuai dengan kebutuhan dan permintaan klien
Peranan Digital Marketing Agency untuk Bisnis yang Anda Jalankan
Strategi digital marketing disinyalir mampu mengoptimalkan dan mengembangkan bisnis yang Anda jalankan. Namun, strategi pemasaran ini cukup rumit sehingga banyak perusahaan yang lebih memilih menggunakan jasa digital marketing agency. Selain lebih mudah, menggunakan jasa agency akan mempersingkat waktu untuk meningkatkan brand awareness perusahaan.
Banyak peranan yang diberikan oleh digital marketing agency terhadap bisnis yang Anda jalankan, antara lain :
- Membuatkan website perusahaan, software, instagram, ataupun software serta mengelola akun instagram perusahaan, maintenance, update, maupun posting konten di website
- Membantu dalam pembuatan, perencanaan, serta pengelolaan konsep media serta digital marketing yang dibutuhkan perusahaan termasuk memberikan usulan mengenai strategi yang paling efektif dan efisien
- Membantu pemasaran sesuai dengan tujuan perusahaan karena setiap bisnis memiliki tujuan yang berbeda-beda
- Membantu dalam pengelolaan marketing digital yang meliputi pengelolaan anggaran landing page dengan Google Ads atau iklan website, iklan Facebook Ads dan Instagram, Display, Influencer, Youtube, dan berbagai aktivitas yang menggunakan anggaran biaya pemasaran
- Optimasi SEO beberapa keyword yang menjadi tujuan perusahaan sehingga dapat muncul di pencarian google untuk meningkatkan jumlah pengunjung yang berefek pada penjualan
Apa Saja yang Dilakukan Digital Marketing Agency dalam Mengembangkan Bisnis Anda?
Sesuai dengan tugasnya, digital marketing agency bertanggung jawab penuh untuk memasarkan produk atau brand perusahaan secara online. Banyak hal yang akan dilakukan oleh digital marketing agency untuk mengembnagkan bisnis yang Anda jalankan, diantaranya adalah :
Optimasi Tingkat Pencarian Website Anda dengan Jasa Iklan Google Ads
Saat website Anda muncul pada halaman pertama mesin pencarian google, maka semakin besar peluang website tersebut akan diklik dan dibuka oleh pengunjung. Jika website Anda belum memiliki banyak konten dan terbilang baru, kemungkinan untuk muncul di halaman pertama pencarian google agak sedikit sulit.
Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda dapat memanfaatkan jasa iklan google AdWords. Melalui jasa ini, Anda dapat membuat website perusahaan muncul pada halaman pertama mesin pencarian google atau bahkan berada pada posisi teratas. Banyak traffic yang akan Anda dapatkan melalui cara ini.
Meningkatkan Awareness Klien melalui Sosial Media Ads
Di era digital seperti sekarang ini, bantuan konten sosial media sangat berpengaruh terhadap perkembangan bisnis yang Anda jalankan. Banyaknya pengguna sosial media, tentu mampu meningkatkan jumlah konsumen yang ditargetkan. Banyak cara yang dapat dilakukan untuk meningkatkan jumlah calon konsumen.
Cara pertama yaitu melalui intensitas posting yang rutin. Konten yang ditampilkan pun tidak boleh asal-asalan dan harus menarik. Sedangkan cara yang kedua yaitu melakukan pemasaran melalui sosial media Ads. Cara ini dipercaya mampu meningkatkan brand awareness disamping menarik banyak massa.
Memperkuat Bisnis dengan Pengembangan Konten Marketing yang Baik
Untuk mengenalkan produk atau jasa secara lengkap dan detail maka Anda dapat membuat konten marketing yang menarik. Pembuatan website perusahaan sangat penting untuk memperkenalkan produk kepada calon konsumen. Rata-rata calon konsumen lebih tertarik untuk membaca review produk dibandingkan suguhan iklan yang terus-menerus muncul.
Rasa kepercayaan klien akan meningkat dengan berbagai suguhan artikel yang menarik dan bermutu dalam website bisnis Anda. Bukan hanya tulisan saja yang harus Anda perhatikan, namun berusahalah untuk membuat visual website yang menarik, sedap dipandang mata, dan unik. Hal ini akan membuat calon konsumen betah membaca konten marketing Anda.
Keuntungan Menggunakan Digital Marketing untuk Bisnis Anda
Saat Anda memutuskan untuk melakukan strategi pemasaran menggunakan digital marketing, maka akan banyak keuntungan yang akan Anda dapatkan. Mengingat banyaknya masyarakat yang aktif dalam dunia digital, membuat strategi pemasaran ini mampu memperluas target pasar. Keuntungan yang akan Anda dapatkan dengan menggunakan digital marketing, antara lain :
Pengembalian Investasi yang Besar
Apa yang ingin Anda dapatkan dari bisnis yang Anda jalankan? Pastinya laba atas investasi menjadi hal yang penting dalam sebuah bisnis. Dengan melakukan digital marketing maka pengembalian investasi kecil yang substansial akan Anda dapatkan. Menjalankan compaign digital memerlukan biaya yang lebih rendah dibandingkan Anda menggunakan strategi traditional marketing.
Dengan strategi digital marketing maka Anda akan memperoleh pengembalian investasi yang lebih besar. Namun, pastikan Anda memilih digital agency yang berkualitas sebelum memutuskan untuk menjalankan strategi pemasaran digital.
Biaya Rendah
Salah satu beban keuangan terbesar yang harus ditanggung perusahaan dalam menjalankan bisnis adalah biaya periklanan dan pemasaran. Oleh karena itu, perusahaan harus mampu mempertimbangkan jenis strategi pemasaran yang sesuai serta biaya yang harus dikeluarkan sehingga tidak menyebabkan banyak pengeluaran.
Strategi pemasaran menggunakan digital marketing terbilang lebih murah dan dapat dilakukan kapan pun dan dimana pun.
Pengembangan Merk
Melalui platform digital, maka Anda dapat membangun reputasi dan merk perusahaan kepada calon konsumen. Beberapa cara untuk membangun merk yang dapat Anda lakukan yaitu menampilkan blog dengan artikel yang bermanfaat dan berkualitas, saluran media sosial yang sangat interaktif, serta membuat situs web yang berkembang dengan baik.
Mudah Diukur
Ketika Anda memilih menggunakan strategi traditional marketing, untuk mengevaluasi hasil maka Anda harus menunggu selama berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan. Namun, jika Anda memilih strategi digital marketing maka keberhasilan atau bahkan kegagalan dapat dipastikan dengan mudah. Anda juga dapat mengetahui secara langsung kinerja dari compaign digital.
Alangkah baiknya jika Anda memilih digital marketing agency yang akan selalu melaporkan tentang perkembangan pemasaran.
Mudah untuk Berbagi
Banyak cara yang dapat Anda gunakan untuk melakukan pemasaran baik dengan cara digital maupun konvensional. Jika Anda memutuskan untuk memilih pemasaran digital maka Anda memiliki peluang untuk berbagi artikel kepada beberapa pengikut. Kampanye digital memungkinkan produk Anda dikenal masyarakat luas sehingga mampu meningkatkan omset perusahaan.
Memudahkan Kegiatan Pemasaran
Ketika Anda menggunakan strategi digital marketing maka peluang untuk mendapatkan customer akan semakin besar. Dengan kata lain, teknik pemasaran ini akan mempermudah perusahaan dalam melakukan kegiatan pemasaran. Melalui digital marketing, calon pelanggan yang memiliki minat terhadap produk Anda dapat terjaring sehingga tingkat penjualan akan semakin tinggi.
Memperluas Pangsa Pasar
Saat ini, lebih dari 62 juta masyarakat Indonesia aktif bersosial media. Hal ini menjadi bukti jika perkembangan teknologi informasi mampu mengubah perilaku masyarakat. Dengan melakukan pemasaran secara digital maka peluang produk Anda dikenal masyarakat akan semakin terbuka lebar. Jika Anda mampu membangun kepercayaan masyarakat maka target pasar pun akan semakin luas.
Ketika Anda menggunakan strategi traditional marketing, kemungkinan target pasar hanya berada di sekitar perusahaan. Namun dengan menggunakan digital marketing, bukan hanya masyarakat dalam negeri, bahkan masyarakat luar negeri pun dapat Anda jangkau. Alangkah baiknya jika Anda menggabungkan dua strategi pemasaran tersebut untuk meningkatkan penjualan.
Tips Memilih Digital Marketing Agency
Ketika Anda telah mengetahui peranan digital marketing agency beserta keuntungan yang akan Anda dapatkan jika menggunakan strategi pemasaran digital marketing, pastinya Anda juga ingin meningkatkan penjualan melalui teknik pemasaran ini. Sebelum memutuskan memilih digital marketing agency, ikuti tips berikut untuk mendapatkan agen yang terpercaya dan berkualitas.
Pelajari Profil Perusahaan
Sebelum memutuskan untuk memilih digital marketing agency, pastikan Anda mengetahui lokasi atau alamat perusahaan dengan jelas, latar belakang perusahaan, maupun kontak yang dapat dihubungi. Untuk mendapatkan informasi detail perusahaan, Anda dapat melihat kolom profil yang menjelaskan tentang digital marketing agency tersebut.
Agensi digital yang profesional akan menampilkan profil perusahaan dengan jelas sehingga mudah untuk dihubungi.
Analisis Website Agency
Ketika Anda melihat website digital marketing agency, cobalah untuk menganalisisnya. Jika agency tersebut profesional maka akan menampilkan website dengan fitur yang lengkap, up to date, dan tampilan yang menarik. Namun, bagaimanakah jika agency tersebut memiliki visula digital yang tidak menarik dalam websitenya?
Jika mereka tidak mampu mempromosikan diri mereka sendiri, bagaimana Anda akan yaklin jika mereka akan mampu mempromosikan perusahaan Anda? Oleh sebab itu, menganilis tampilan website agency sangat penting untuk dilakukan guna menentukan apakah agency tersebut mampu bekerja secara profesional atau tidak.
Portofolio Klien
Salah satu bagian dalam website digital marketing agency yang pasti akan Anda lihat adalah portofolio klien. Anda dapat memperhatikan tulisan dan gambar yang terdapat dalam portofolio tersebut. Cobalah untuk kritis dan teliti dalam melihat portofolio klien guna mengetahui apakah portofolio tersebut memang benar-benar dikerjakan oleh agency yang bersangkutan.
Layanan atau Jasa yang Disediakan
Memilih digital marketing agency yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan memang sangat diperlukan. Oleh karenanya, Anda harus memastikan apakah jasa atau layanan yang disediakan sesuai dengan kebutuhan perusahaan atau tidak. Selain itu, Anda juga harus menyesuaikan apakah harga yang ditawarkan sesuai dengan budget perusahaan.
Mungkin Anda juga dapat menanyakan apakah ada paket ekonomis yang mereka tawarkan dan usulan mengenai layanan atau jasa yang seharusnya Anda pilih. Tanyakan juga apakah pembayaran atas layanan yang diberikan dalam waktu sebulan ataukah setahun. Jika mereka merupakan digital marketing agency yang profesional, maka mereka akan memberikan saran yang terbaik bagi Anda.
Tim Digital Marketing Profesional
Banyaknya pengalaman sangat mempengaruhi kinerja digital marketing agency. Tingkat profesionalisme juga berpengaruh terhadap hasil yang mereka berikan. Oleh sebab itu, sebelum memilih digital marketing agency, alangkah baiknya jika Anda melihat seberapa banyak pengalaman yang mereka miliki.
Agency yang telah profesional akan memberikan saran bagi perusahaan untuk meningkatkan pemasaran dan memperluas penjualan. Jadi, mereka tidak hanya mengerjakan apa yang kita inginkan. Mereka juga harus mengetahui internet marketing yang sedang tren sehingga dapat mengikuti perkembangan digital marketing yang terjadi.
Memberikan Pelayanan yang Terbaik
Mendapatkan pelayanan yang terbaik merupakan hal yang paling dinginkan oleh setiap klien. Begitu juga dengan Anda saat menggunakan jasa agency. Memang sudah menjadi kewajiban bagi agency untuk memberikan pelayanan terbaik bagi perusahaan. Karena melalui pelayanan terbaik itulah, perusahaan akan mampu mengembangkan usahanya.
Membuat strategi digital marketing sendiri tidaklah mudah. Anda harus mencari staf atau karyawan yang memang berkompeten dalam melakukan berbagai jenis pemasaran digital. Namun, jika Anda merasa kesulitan untuk melakukannya, silahkan menghubungi digital marketing agency kami. Kami telah melayani pembuatan digital marketing untuk berbagai perusahaan.